Como evitar a raspagem da web

Como evitar a raspagem da web

A raspagem da web, também conhecida como raspagem de site, é o processo automatizado de extrair dados ou conteúdo de sites. É uma prática da internet bem estabelecida, originalmente projetada para ajudar os mecanismos de pesquisa a direcionar os usuários de forma mais eficiente para o conteúdo específico que desejavam ver. Essencialmente, os raspadores da web, também conhecidos como crawlers, "rastreiam" sites e extraem seu conteúdo para classificar o site no índice do mecanismo de pesquisa.

Quais são os benefícios históricos da raspagem da web?

Inicialmente, a raspagem da web funcionava muito bem para a maioria das partes:

• Os usuários podiam acessar listas abrangentes e precisas de conteúdo da web.
 
• Os mecanismos de pesquisa conseguiam aumentar a eficiência de seus processos, recuperando as informações que os pesquisadores procuravam de forma mais rápida e precisa.
 
• Os sites e provedores de conteúdo conseguiam monetizar sua propriedade intelectual (PI) exclusiva, capitalizando sobre visitantes únicos, cliques em anúncios e downloads de sua PI proprietária.

Os provedores de conteúdo eram incentivados a manter seus conteúdos atualizados, e o sistema funcionava de forma relativamente tranquila no geral. Usuários, mecanismos de pesquisa e provedores de conteúdo obtinham o que desejavam, coexistindo em um estado relativamente estável de homeostase triangulada.

Quais são os problemas causados pela raspagem da web?

Embora o ecossistema de raspagem da web tenha funcionado bem inicialmente, ele é vulnerável a ataques e uso indevido. Por exemplo:

 
• Roubo de conteúdo: os invasores podem usar técnicas de raspagem para roubar informações proprietárias de sites. Eles podem acessar informações de preços de produtos e, em seguida, vender o mesmo item por menos em um site concorrente. Eles também podem roubar informações ou insights que outros gastaram tempo e esforço para compilar ou relatar.
 
• Desempenho do site degradado: os bots podem ser programados para rastrear repetidamente um site, o que torna os servidores mais lentos e aumenta os tempos de carregamento da página. Isso resulta em frustração do usuário e em custos mais altos para os provedores de conteúdo.

Quais ferramentas os sites têm usado para combater a raspagem da web excessiva?

Percebendo que a raspagem da web excessiva é uma ameaça direta aos seus negócios, os provedores de conteúdo implementaram uma variedade de defesas contra o roubo de propriedade intelectual e a raspagem excessiva, incluindo soluções de gerenciamento de bots e firewall de aplicativos web (WAF). Muitas empresas também implementaram um arquivo robots.txt, que fornece diretrizes sobre como os bots podem interagir com os sites, mas esses arquivos dependem de que os bots “façam o que é certo” e são frequentemente ignorados.

Essas defesas contra raspagem da web podem ser superadas por adversários sofisticados que usam bots, técnicas e tecnologias evasivas. Proprietários de sites têm sofrido com o aumento de roubo de dados proprietários e exfiltração de informações de preços e produtos, o que gradualmente destrói suas vantagens competitivas.

De que forma a IA intensificou o problema de raspagem da web dos provedores de conteúdo?

Um número crescente de empresas de mecanismos de pesquisa e inteligência artificial (IA) está usando raspadores da web em conjunto com grandes modelos de linguagem (LLMs) para coletar conteúdo de sites e, em seguida, apresentar versões resumidas aos usuários. A leitura de resumos gerados por IA de mecanismos de pesquisa ou ferramentas de IA generativa (GenAI) pode economizar uma etapa para os usuários, fornecendo informações mais rapidamente. No entanto, essa prática também pode ser prejudicial e perturbadora para proprietários de sites e editores de conteúdo.

 
• Perda de tráfego de referência: embora alguns resumos de IA possam fornecer links para o conteúdo original, os usuários ficam menos propensos a visitar esses sites quando já têm um breve resumo.
 
• Perda de receita: muitos editores de conteúdo dependem do tráfego da web para financiar seus negócios, seja por anúncios gráficos ou por assinaturas. Geralmente, menos tráfego significa menos receita.
 
• Deturpação de conteúdo: resumos de GenAI de conteúdo da web podem deturpar esse conteúdo.

Com a diminuição da receita, os editores de conteúdo têm menos motivação e menos recursos para criar conteúdo original e oportuno. E se criarem menos conteúdo, os LLMs terão menos informações confiáveis de fontes legítimas para consultar, o que reduzirá ainda mais o fluxo e a disseminação de novas informações.

Como os usuários do WordPress protegem seus sites da raspagem da web?

Muitos blogueiros e outros criadores de conteúdo continuam a usar o WordPress devido à sua interface relativamente direta e não técnica. Os usuários do WordPress adotaram diversas táticas para se proteger contra raspagem da web, incluindo o uso de protocolos robots.txt para direcionar crawlers legítimos através de seu conteúdo, bem como a adoção de métodos avançados de identificação CAPTCHA para bloquear bots maliciosos e separá-los do tráfego legítimo. Alguns também usam medidas de segurança avançadas para bloquear endereços suspeitos e empregam limitação de taxa para reduzir a pressão sobre a carga de tráfego e a alocação de recursos de um site.

Quais são as melhores maneiras de os editores de conteúdo combater a raspagem da web?

Para os editores de conteúdo, o conteúdo é literalmente o negócio deles. Prevenir a raspagem da web excessiva e maliciosa deve ser uma prioridade máxima.

Algumas práticas recomendadas podem fazer uma grande diferença:

 
• Limitar a raspagem da web desnecessária e maliciosa: implemente soluções que possam bloquear os bots de determinados sites ou limitar o volume permitido para extração de dados. As defesas modernas podem limitar o número de solicitações de um endereço de IP específico ou restringir o acesso a uma quantidade razoável de tentativas de raspagem em um determinado período, permitindo que a navegação "normal" de usuários humanos na web continue sem impedimentos.
 
• Usar soluções com tecnologia de IA: os raspadores da web dependem cada vez mais de bots com tecnologia de IA para raspar sites. A defesa contra esses bots exige soluções com tecnologia de IA. Essas soluções podem monitorar feeds de inteligência contra ameaças em tempo real para identificar ameaças emergentes ou analisar o tráfego do site para detectar anomalias comportamentais que sinalizam a atividade de bots.
 
• Restringir quais páginas e conteúdo podem ser raspados: você pode decidir permitir que determinadas páginas sejam raspadas, como páginas de marketing sobre produtos ou documentação para desenvolvedores. E você pode restringir a raspagem em páginas nas quais você monetiza conteúdo original por meio de anúncios.
 
• Usar uma solução com detecção de bots com tecnologia de IA: você pode empregar uma solução que aciona automaticamente um teste no estilo “Turing” para diferenciar a atividade humana do comportamento de bots. Por exemplo, o Cloudflare Turnstile aprimora a tecnologia CAPTCHA amplamente utilizada com um pequeno snippet de código para detectar automaticamente bots sem prejudicar o desempenho do seu site para usuários humanos.
 
• Implementar modelos de compensação atualizados: proprietários de sites e editores de conteúdo podem criar mais conteúdo protegido por paywalls para compensar as perdas de receita com a raspagem de dados. No entanto, essa abordagem cria uma internet de dois níveis, onde o melhor e mais inovador conteúdo é cada vez mais isolado atrás de barreiras. Em vez disso, proprietários de sites e editores de conteúdo devem implementar um modelo de remuneração que funcione para todas as partes envolvidas. Cobrar de raspadores de IA pelo acesso a sites pode compensar a perda de receita para proprietários e editores de sites, ao mesmo tempo em que fornece conteúdo original aos raspadores.

Recupere o controle da raspagem da web com a Cloudflare

A Cloudflare permite que proprietários de sites e editores de conteúdo recuperem o controle sobre a raspagem da web. O AI Crawl Control da Cloudflare oferece visibilidade total da atividade de varredura e raspagem de IA. Você pode permitir ou bloquear crawlers com um único clique, limitar a extração de dados a páginas ou tipos de conteúdo específicos do seu site e retardar ou bloquear a atividade de endereços de IP específicos. E você pode gerenciar tudo a partir de um painel único e intuitivo. O Cloudflare Bot Management distingue bots bons e ruins em tempo real, permitindo que você permita que bots bons rastreiem seu site, enquanto impede os prejudiciais.

Saiba mais sobre como a Cloudflare permite que você retome o controle sobre seu conteúdo.

Perguntas frequentes

O que é raspagem da web e qual é o seu propósito original?

A raspagem da web, ou raspagem de site, é um processo automatizado usado para extrair dados ou conteúdo de sites. A prática foi originalmente estabelecida para ajudar os mecanismos de pesquisa a classificar o conteúdo de forma mais eficiente e direcionar os usuários às informações específicas.

Quais são os benefícios históricos da raspagem da web para usuários e criadores de conteúdo?

Inicialmente, a raspagem da web ajudava os usuários a obter acesso a listas abrangentes e precisas de conteúdo da web. E os provedores de conteúdo podiam monetizar sua propriedade intelectual (PI) exclusiva.

Como a raspagem da web excessiva ou maliciosa prejudica os provedores de conteúdo?

O uso excessivo de raspagem da web pode levar ao roubo de conteúdo e à degradação do desempenho do site. Quando bots raspam um site repetidamente, isso pode aumentar o tempo de carregamento da página e frustrar os usuários, além de resultar em custos mais altos para o provedor de conteúdo.

Quais são as ferramentas de segurança comuns que os provedores de conteúdo usam para se defender contra raspagem da web?

Os provedores de conteúdo têm tradicionalmente usado defesas como gerenciamento de bots e soluções de firewall de aplicativos web (WAF) para se proteger contra roubo de IP e raspagem excessiva. Eles geralmente também implementam um arquivo robots.txt, embora este seja frequentemente ignorado por bots maliciosos.

De que forma a IA generativa (GenAI) agrava o problema da raspagem de conteúdo?

Empresas de mecanismos de pesquisa e IA usam raspadores da web com grandes modelos de linguagem (LLMs) para coletar conteúdo e apresentar aos usuários versões resumidas. Essa prática leva à perda de tráfego de referência, o que causa perda de receita para os editores.

Quais são as principais práticas recomendadas para editores que desejam combater a raspagem da web maliciosa?

Os editores devem limitar a raspagem da web desnecessária e maliciosa, restringindo o volume de raspagem permitido. Eles também podem usar soluções baseadas em IA para se defender de bots sofisticados com tecnologia de IA e implementar um modelo de remuneração, cobrando os raspadores de IA pelo acesso aos sites.

Quais são algumas táticas específicas que os usuários do WordPress utilizam para proteger seus sites?

Muitos usuários do WordPress adotam protocolos robots.txt para direcionar crawlers legítimos. Eles também utilizam métodos avançados de identificação CAPTCHA para bloquear bots maliciosos e separá-los do tráfego humano. Alguns empregam medidas de segurança para bloquear endereços suspeitos e usam limitação de taxa.

Quais soluções da Cloudflare podem ajudar os editores de conteúdo a recuperar o controle sobre a raspagem?

O Cloudflare AI Crawl Control oferece visibilidade da atividade de rastreamento de IA e permite que os editores bloqueiem, limitem ou diminuam a velocidade de crawlers específicos com um único clique. O Cloudflare Bot Management distingue, em tempo real, entre bots bons e ruins, permitindo que bots úteis rastreiem o site e bloqueando os prejudiciais.