Cómo prepararse para los proyectos de modernización de redes

¿Por qué son esenciales las redes modernas?

La informática en la nube de alto consumo de datos, el trabajo híbrido y la inteligencia artificial (IA) han generado una enorme presión sobre la infraestructura de redes actual. Las empresas con visión de futuro deben modernizar sus redes para garantizar una escalabilidad, una seguridad y un rendimiento adecuados.

Si bien la modernización de redes puede parecer un desafío complejo, existe una ruta clara para que los profesionales y gerentes de TI avancen. Con un plan que maximice la agilidad comercial y promueva los objetivos estratégicos más amplios de la empresa, tu equipo podrá presentar de manera eficaz el caso comercial a los gerentes de TI y a los encargados de la toma de decisiones en materia de seguridad.

La modernización de redes no es solo reemplazar la tecnología anterior por equivalentes modernos. Para lograr una implementación exitosa, es necesario evaluar el entorno actual de TI y determinar cómo adaptar la infraestructura para responder ante las demandas actuales y prever las necesidades críticas del futuro.

El objetivo final es contar con una red flexible y resiliente que se adapte a los objetivos estratégicos cambiantes de la organización. La red debe ser escalable, adoptar los principios de la seguridad Zero Trust e integrar directamente los servicios en la nube en su arquitectura. Únicamente con estos tres elementos clave, las empresas pueden lograr una red unificada que conecte y proteja a los empleados, los espacios de trabajo, las aplicaciones, los datos y las nubes.

¿Por qué son problemáticas las redes heredadas?

Las redes heredadas tienen varias limitaciones, como seguridad insuficiente, baja escalabilidad, escasa flexibilidad y una mayor propensión a fallas. Sus arquitecturas son demasiado frágiles, costosas y complejas de administrar. Además, no cuentan con la agilidad necesaria para atender las demandas actuales de las empresas digitales modernas, tales como:

Protección de red para centros de datos: las redes modernas integran soluciones escalables y nativas de nube, sin necesidad de agregar hardware adicional ni latencia. Las medidas de defensa no se convierten en un cuello de botella cuando los atacantes intensifican sus ofensivas, especialmente en el caso de los ataques DDoS.

Conectividad simplificada para sucursales: las redes actuales optimizan la conectividad entre las sucursales con un modelo Secure Access Service Edge (SASE), que permite gestionar de forma centralizada la seguridad y el acceso a través de una infraestructura global en la nube. Al igual que los trabajadores remotos que se conectan a Internet inalámbrico en una cafetería local, las oficinas y los usuarios se conectan a un centro de datos cercano para acceder a los servicios y aplicaciones que necesitan.

Las redes actuales también pueden simplificar la conectividad entre las sucursales al facilitar la migración desde MPLS o SD-WAN con una conectividad cloud. Los dispositivos MPLS y SD-WAN son costosos, difíciles de escalar y complicados de proteger. Con un enfoque nativo de nube, ya no hace falta redirigir el tráfico ni gestionar firewalls en cada sitio.

Conectar y proteger tus nubes: una conectividad cloud también simplifica las redes multinube e híbridas. Con una conectividad cloud, los equipos pueden desarrollar y escalar sin obstáculos, en lugar de conectar y proteger aplicaciones en múltiples nubes públicas.

Estos no son solo requisitos técnicos. Como los competidores probablemente ya están modernizando sus propias redes, estos son requisitos estratégicos. La alineación de los proyectos de modernización de redes con los objetivos estratégicos y los resultados críticos del negocio permite a las empresas fortalecer la prestación de servicios, mejorar la experiencia del cliente y optimizar la eficiencia operativa.

¿Cómo puedes empezar con la modernización de redes?

Las organizaciones que desean modernizar sus redes suelen optar entre dos estrategias: un enfoque integral basado en plataformas nativas de la nube, o una modernización progresiva mediante proyectos específicos.

Enfoque nativo de nube

Un enfoque de modernización de redes basado en plataformas nativas de nube es estratégico y escalable, integra funciones de seguridad con la conectividad de red y admite tanto los casos de uso actuales como los futuros. Es ideal para modernizar múltiples ubicaciones o equipos de trabajo híbridos, facilitar la adopción de la nube e implementar una seguridad Zero Trust.

Estos son algunos pasos iniciales para comenzar:

1. Evalúa el estado actual de tu red

Evalúa tu infraestructura actual desde una perspectiva tanto técnica como empresarial. Identifica las fortalezas, las debilidades y la falta de competencias.

2. Establece objetivos claros

Define objetivos claros, específicos y medibles. Alínealos con los objetivos comerciales más amplios de tu empresa. Los objetivos podrían incluir mayores velocidades y mejor ancho de banda, mayor seguridad y productividad del personal, mejor experiencia del cliente o un soporte más eficiente para entornos multinube.Si reforzar la ciberseguridad es importante, identifica las vulnerabilidades críticas.

3. Define la arquitectura proyectada para el futuro

Es importante saber cómo quieres que sea la arquitectura de red modernizada. El modelo SASE, por ejemplo, constituye una referencia arquitectónica habitual en varias organizaciones. Independientemente de la arquitectura de red que tengas en mente, debes ser explícito sobre las capacidades de plataforma que necesita tu organización, como una pila de seguridad nativa de nube, acceso con reconocimiento de identidad, enrutamiento en función de políticas y un plano de gestión unificado.

4. Elige tu plataforma y proveedor

Evalúa las soluciones de red disponibles y los proveedores en función de las necesidades y los objetivos de tu organización.Ten en cuenta tres consideraciones:

• Decisiones de arquitectura: los aspectos clave a considerar incluyen procesamiento, conectividad de red, almacenamiento y funcionalidades de la plataforma. El objetivo es mantener la uniformidad entre las ubicaciones.
• Necesidades operativas: busca formas de reducir el costo total de propiedad mediante la consolidación de proveedores. Evalúa también la atención al cliente, la transparencia operativa y la independencia frente a proveedores de nube.
• Objetivos estratégicos: elige proveedores que te ayuden a mantener la competitividad impulsando el crecimiento futuro de tu negocio y logrando una agilidad óptima — por ejemplo, mediante la oferta de capacidades de automatización e inteligencia artificial.

5. Diseña una hoja de ruta de transformación

Los proyectos de modernización de redes más eficaces comienzan con pruebas piloto y se implementan posteriormente en fases. Determina dónde quieres implementar tu nueva red modernizada — por ejemplo, en una sola sucursal — y luego planifica la migración de aplicaciones y usuarios específicos en momentos determinados, priorizando las cargas de trabajo, las ubicaciones y los grupos de usuarios de mayor impacto.

6. Invierte en el desarrollo de habilidades

La modernización de redes requiere mucha capacitación. Probablemente será necesario invertir tanto en el desarrollo de habilidades como en la contratación de personal.Considera una capacitación integral y por etapas para los equipos de ingeniería de redes, que se centre en las habilidades nativas de nube, la seguridad y los conceptos modernos de redes. Los programas de capacitación adaptados deben cubrir las carencias de competencias, promover un cambio cultural dentro de la organización y fortalecer la capacidad de adaptación, con el fin de preparar a los equipos para los desafíos y ventajas de la modernización de redes y la migración a la nube.

7. Garantiza la continuidad del rendimiento operativo

Establece indicadores clave de rendimiento (KPI) medibles que estén alineados con tus objetivos, y supervisa constantemente el rendimiento de la red para asegurarte de que estás alcanzando tus metas. Si tu nueva red modernizada no rinde como se espera, realiza ajustes preventivos para corregir el rumbo.

Enfoque basado en proyectos

Un enfoque basado en proyectos para la modernización de la red es táctico y específico, centrado en la resolución de necesidades y problemas inmediatos. Es ideal para abordar problemas urgentes en plazos acelerados, implementar mejoras a pequeña escala cuando las restricciones presupuestarias impiden una transformación a gran escala, o probar nuevas tecnologías antes de una implementación a mayor escala.

Estos son algunos pasos iniciales:

1. Identifica las necesidades urgentes

Determina los problemas inmediatos en tu red actual. Una arquitectura de red moderna puede ayudarle a abordar lo siguiente:

• Tráfico entrante: como las partes de la red están expuestas a la Internet pública, es fundamental contar con una protección sólida para defenderse de amenazas como los ataques DDoS, garantizando al mismo tiempo el acceso legítimo.
• Tráfico de salida: para proteger el tráfico de salida hacia Internet y las aplicaciones en la nube, las organizaciones utilizan aplicaciones locales, resoluciones de DNS y proxies en la nube, adaptando las protecciones tanto para los usuarios en la red como para los trabajadores remotos.
• Redes WAN: la transición hacia el acceso directo a Internet, impulsada por el crecimiento de la nube y del IoT, ha incrementado la complejidad de la integración de seguridad, aunque los dispositivos en el perímetro siguen siendo esenciales para gestionar el tráfico interno.
• Redes de nube pública: la gestión de redes y seguridad se vuelve más compleja y requiere más recursos a medida que las organizaciones se expanden a través de múltiples nubes. Planifica una modernización integral para todas las direcciones del tráfico a fin de evitar arquitecturas fragmentadas y optimizar los beneficios de la modernización de la red.

2. Define el alcance del proyecto

La modernización de la red basada en proyectos exige metas claras y un alcance de proyecto limitado y bien definido. Objetivos relevantes que valen la pena considerar:

• Automatización de redes: automatizar la gestión de redes con IA y redes definidas por software permite agilizar las operaciones, reducir errores, centralizar el control e implementar medidas de seguridad preventivas para mejorar la eficiencia y la resiliencia de tu red.
• Adopción de la nube: adoptar redes y seguridad nativas de nube —por ejemplo, red como servicio (NaaS), NaaS de área amplia (WANaaS) y SD-WAN— moderniza las redes, permite mayor flexibilidad, facilita la colaboración remota y reduce costos. Las soluciones híbridas y en la nube ofrecen escalabilidad y son esenciales para la transformación digital.
• Seguridad avanzada: para mitigar el riesgo de fugas de datos, se recomienda implementar un firewall de próxima generación (NGFW), adoptar el modelo de seguridad Zero Trust, implementar la autenticación multifactor (MFA), realizar auditorías de seguridad, capacitar al personal o preparar un plan de respuesta ante incidentes.

3. Crea y ejecuta un plan

Al igual que con un enfoque nativo de nube, selecciona las tecnologías y los proveedores adecuados, y luego elabora un plan de implementación.Identifica y aborda las carencias de competencias y las necesidades del personal, y evalúa el rendimiento de la red con métricas clave.

4. Avanza con precaución

Si bien el enfoque basado en proyectos inicialmente aporta mejoras graduales en cuanto a funcionalidad y seguridad, también puede aumentar la complejidad y la fragilidad de la red. Incluso un enfoque gradual para la modernización de redes implica posibles dificultades, como las siguientes:

• Cuellos de botella heredados: el enfoque por proyectos, al ser gradual, suele enfocarse en mejoras técnicas puntuales, dejando de lado iniciativas de optimización integral. Si la modernización se aplica de forma parcial, pueden persistir algunos cuellos de botella propios de la infraestructura heredada.
• Integraciones complejas: la integración de soluciones nuevas en entornos con sistemas de múltiples proveedores, protocolos propietarios y arquitecturas heredadas implica una alta complejidad y riesgo de errores. La modernización parcial suele requerir integraciones personalizadas más arriesgadas y costosas.
• Aumento de costos: los costos pueden aumentar si los requisitos iniciales no están claramente definidos, especialmente si surgen problemas inesperados con la compatibilidad y la integración.
• Interrupciones: la modernización parcial de la red suele ignorar procesos críticos que aún dependen de sistemas heredados, lo que puede generar interrupciones o fallas importantes.
• Visibilidad reducida: la adopción de un enfoque gradual también puede generar desviaciones en la arquitectura, lo que dificulta el monitoreo sobre cómo interactúan las tecnologías existentes y las nuevas.

Una plataforma SASE permite que las organizaciones adopten un enfoque más integral y transformador para la modernización de redes, combinando funciones de conectividad y seguridad en una arquitectura nativa de nube.

¿Necesitas la aprobación de los directivos para la modernización de la red?

Los especialistas en TI y los mandos medios deben preparar el terreno para la modernización de redes, alineando objetivos e influenciando estratégicamente, ya que estos pasos son esenciales para establecer un caso de negocio sólido y bien fundamentado.Aun así, los encargados de la toma de decisiones de alto nivel deben ser incorporados en algún momento del proceso.

Los siguientes consejos te ayudarán a obtener la aprobación de los directivos:

1. Destaca los beneficios estratégicos

Un objetivo clave de la modernización de redes es alinear las tecnologías modernas con los resultados del negocio. Es fundamental contar con un plan de comunicaciones claro que articule los beneficios empresariales de la modernización de redes, lo que incluye la escalabilidad y la agilidad que ofrece un enfoque centrado en la nube.

Según un estudio reciente, las empresas que han integrado la IA y la automatización en las operaciones de red han observado beneficios significativos, como un aumento en la productividad del equipo (93 %) y una reducción del tiempo de inactividad y/o una resolución más rápida de los problemas (91 %).

La modernización de redes puede favorecer esas y otras prioridades del nivel ejecutivo, contribuyendo a que las organizaciones conserven su competitividad en el mercado.Por ejemplo, la modernización de redes permite a los CISO implementar medidas de seguridad en superficies de ataque cada vez más amplias. Permite que los directores de sistemas de información (CIO) aceleren la innovación digital al unificar y optimizar la gestión de proveedores. Además, permite que los directores técnicos (CTO) y financieros (CFO) reduzcan el costo total de propiedad al tiempo que disminuyen la deuda técnica.

La modernización de redes que aprovecha SASE es particularmente potente. Ventajas clave:

• Conectividad simplificada: SASE reduce la dependencia de los dispositivos de red físicos al aprovechar las redes perimetrales programables para conectividad y seguridad, lo que optimiza la gestión de la red.
• Seguridad escalable: la implementación de políticas centralizadas y la mitigación de amenazas en entornos híbridos reducen la carga de gestión y el riesgo cibernético mediante servicios de seguridad como acceso a la red Zero Trust (ZTNA) y firewall como servicio (FWaaS), trasladando las cargas de trabajo de seguridad de los sistemas corporativos a plataformas en la nube.
• Mejor rendimiento de red y aplicaciones: SASE permite una conectividad de baja latencia y alta fiabilidad para servicios en la nube y usuarios remotos, lo cual es particularmente beneficioso para aplicaciones en tiempo real y cargas de trabajo de alto volumen de transacciones.
• Menores costos operativos: la modernización de redes con SASE reduce los costos de hardware y los gastos operativos gracias a la gestión unificada y la automatización.
• Mayor agilidad: SASE facilita la adaptación al futuro, ya que permite activar nuevos servicios y funciones rápidamente, sin necesidad de hardware o software adicional, lo que ayuda a responder rápido ante cambios o nuevas necesidades.

2. Propone un proyecto piloto

Tanto si optes por un enfoque nativo de nube o basado en proyectos para la modernización de redes, implementar un piloto con objetivos y parámetros bien definidos puede facilitar el inicio de la modernización de redes y evidenciar sus beneficios. Un proyecto piloto bien ejecutado permite consolidar el caso de negocio, mostrando cómo la modernización de redes puede resolver problemas concretos que son importantes para los ejecutivos.

Los proyectos piloto también permiten probar la eficacia de estrategias y tecnologías. Los resultados y aprendizajes obtenidos pueden servir como guía para una implementación más integral de la modernización de redes.

Aun así, evita los proyectos piloto en áreas de alto riesgo o no esenciales. En lugar de ello, es recomendable centrarse en validar los enfoques, enfrentar proyectos complejos y asegurar la alineación con los objetivos organizacionales.

Incluso para proyectos piloto, utiliza una plataforma integral de modernización de redes, una solución integrada impulsada por software, que pueda escalarse fácilmente en toda la organización en el momento oportuno. Esta práctica optimiza el valor del proyecto piloto y asegura que la red modernizada cumpla con las exigencias presentes y futuras, independientemente del momento o lugar de su implementación.

3. Reconoce los posibles desafíos

Gestiona las expectativas y prepárate para abordar los posibles desafíos. Desafíos frecuentes:

• Complejidad: la modernización de redes puede generar complejidad, y esta puede implicar costos iniciales elevados. Comienza tu proyecto con un plan detallado y una implementación por fases. Analiza el retorno de inversión (ROI) de cada proyecto de modernización de redes para justificar las decisiones de inversión y definir prioridades en las actualizaciones más urgentes.
• Incompatibilidad: el uso de múltiples herramientas y tecnologías puede generar problemas de compatibilidad e integración. Una evaluación inicial exhaustiva te preparará para enfrentar estos desafíos. A partir de ese punto, selecciona tecnologías interoperables que cumplan con estándares reconocidos y utiliza las API el y middleware para integrar sistemas heredados con soluciones modernas.
• Déficit de competencias: se recomienda invertir en la capacitación del equipo interno y considerar el apoyo de consultores externos con experiencia cuando sea necesario. Evalúa la posibilidad de incorporar especialistas temporales o establecer alianzas con proveedores que brinden soporte en la implementación.
• Disrupción operativa: para reducir riesgos y evitar tiempos de inactividad, implementa una migración gradual o híbrida, con estrategias de ejecución paralela que aseguren la continuidad del negocio.También puedes garantizar la continuidad del negocio mediante pruebas piloto y planes de reversión.

Preguntas frecuentes

¿Por qué es importante la modernización de redes?

La modernización de redes resulta esencial para respaldar la informática en la nube, los entornos de trabajo híbridos, la IA y otras demandas tecnológicas emergentes. La transformación de la infraestructura de red heredada en sistemas flexibles, seguros y eficientes es clave para conservar la competitividad y fortalecer la resiliencia. Esa transformación requiere algo más que una mera actualización de hardware o software; requiere una estrategia integral.

¿Cuáles son los beneficios de una infraestructura de red moderna?

Entre los beneficios se destacan el aumento de la productividad de los empleados, la mejora de la experiencia del cliente, la simplificación operativa y la capacidad de admitir el trabajo remoto y las nuevas tecnologías. Las infraestructuras de red modernas pueden ofrecer esos beneficios, ya que son escalables, seguras y se adaptan a las demandas empresariales en constante cambio. Integran medidas de seguridad avanzadas, como Zero Trust, admiten la integración eficiente de servicios en la nube y mejoran el rendimiento de las aplicaciones.

¿Cómo inicio el proceso de modernización de la red?

Comienza por evaluar tu entorno de red actual identificando las fortalezas, debilidades y carencias de habilidades desde perspectivas tanto técnicas como comerciales. Define objetivos concretos y medibles, como optimizar la velocidad, reforzar la seguridad y mejorar el soporte para entornos de trabajo remoto. Invierte en capacitación, planifica migraciones graduales para alejarte de las tecnologías heredadas y prioriza la automatización y la seguridad desde el principio.

¿Qué desafíos debo esperar durante la modernización de la red?

Entre los desafíos más frecuentes se encuentran los costos iniciales, la complejidad operativa, los problemas de compatibilidad entre software y hardware, y la falta de ciertas competencias dentro del equipo. Además, es posible que se interrumpan las operaciones comerciales durante la migración. Para superar estos obstáculos, adopta un enfoque gradual o híbrido, prepara proyectos piloto, invierte en capacitación y asóciate con expertos para la implementación y el soporte.

¿Cómo puedo obtener la aprobación de los ejecutivos sénior?

Inicia el proceso de preparación, alineación e influencia antes de buscar el respaldo de los ejecutivos sénior. Cuando sea el momento de incorporar a los ejecutivos, presenta un caso de negocio bien fundamentado que conecte la modernización de la red con objetivos estratégicos, como la mejora de la competitividad, la seguridad, el cumplimiento normativo, y la experiencia del usuario. Comienza con proyectos piloto que demuestren beneficios claros y medibles. Comunica el valor de la escalabilidad, la agilidad y la mitigación de riesgos, y justifica tu plan con ejemplos, análisis del retorno de la inversión (ROI) y una hoja de ruta para la implementación gradual.

¿Cómo puede ayudar Cloudflare con la modernización de la red?

Cloudflare ofrece soporte para desarrollar una plataforma de red flexible, nativa de nube y con prioridad en la seguridad, que responda a las necesidades cambiantes de los entornos empresariales, como la IA, las aplicaciones nativas de nube y las integraciones con sistemas heredados. La conectividad cloud de Cloudflare permite reducir la complejidad, mejorar la resiliencia, disminuir los costos operativos y lograr una transformación digital ágil. Al ofrecer una plataforma unificada con presencia global, se simplifica la gestión de redes, se minimiza el uso de hardware y se integran los servicios de seguridad y conectividad.

Al utilizar la conectividad cloud de Cloudflare junto con su red global de centros de datos, es posible acceder a las ventajas de una arquitectura modular y programable. Es posible configurar e implementar servicios desde una interfaz de administración centralizada, en apoyo a nuevos casos de uso, sin necesidad de invertir en infraestructura adicional. Más información sobre cómo modernizar la infraestructura de red con Cloudflare.