La trasformazione digitale si riferisce alle modalità in cui la tecnologia moderna può modificare radicalmente il funzionamento di un'azienda.
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Trasformazione digitale significa utilizzare la tecnologia digitale per modificare o creare modelli di business completamente nuovi. La trasformazione digitale può rappresentare un modo per rendere più efficienti i processi aziendali, migliorare l'esperienza del cliente o modificare completamente l'offerta di prodotti.
Si consideri come un'attività di ridesharing come Uber o Lyft ha cambiato il settore dei taxi. Queste società non hanno semplicemente "sconvolto" il settore dei taxi. Hanno preso l'attività dei taxi e l'hanno trasformata utilizzando tecnologie digitali che non erano disponibili quando il settore dei taxi si è sviluppato per la prima volta.
In passato, un veicolo mostrava che era disponibile per il noleggio in qualche modo visivo o fisico, essendo dipinto di giallo o avendo un cartello sulla parte superiore del veicolo. Queste nuove aziende di ride-sharing hanno capito che l'indicatore di disponibilità per il noleggio poteva essere digitale anziché fisico: una notifica in un'app, non una nuova tonalità di vernice. Hanno anche trasformato il processo di richiesta di un passaggio: invece del processo analogico di agitare il braccio o chiedere aiuto al cameriere di un ristorante, i consumatori possono usare Internet per richiedere digitalmente un passaggio.
Le aziende possono anche modificare i propri modelli di business in modo più discreto, sfruttando la tecnologia digitale, per risultare più efficienti e più attraenti per i clienti.
Molte attività aziendali possono essere migliorate o rese più efficienti integrando tecnologie digitali più avanzate per eliminare i processi manuali. Nessun contabile preferirebbe tornare ai registri contabili cartacei invece che ai fogli di calcolo computerizzati. Allo stesso modo, molte aziende pensano che il cloud computing rende la loro attività più efficiente e reattiva. Molti sviluppatori scoprono di poter sviluppare applicazioni in modo più efficiente quando utilizzano un'architettura serverless e non devono preoccuparsi di avviare e gestire i server.
Prima di tutto, le aziende dovrebbero definire gli obiettivi di business per il processo di trasformazione digitale. Dovrebbero esserci obiettivi chiaramente definiti: che si tratti di un miglioramento del processo, di un'esperienza cliente rinnovata, del lancio di nuove linee di prodotti o di qualche altro obiettivo.
La trasformazione digitale richiede un impegno a lungo termine. Implica cambiamenti profondi, quindi di solito non è un processo a breve termine. Le aziende non dovrebbero approcciarsi alla questione cercando una soluzione rapida.
Infine, le aziende devono assicurarsi che la tecnologia digitale implementata sia scalabile e in grado di crescere di pari passo con l'azienda. Un passaggio verso hardware in locale e server gestiti internamente probabilmente non è scalabile, poiché l'hardware in locale non aumenta su richiesta e la gestione aggiuntiva dei server richiede più personale.
Il cloud computing offre numerosi vantaggi rispetto alle infrastrutture tecnologiche tradizionali, e pertanto molte aziende migrano, almeno parzialmente, al cloud durante il loro percorso di trasformazione digitale. In effetti, per alcune aziende, la migrazione al cloud è una parte fondamentale della loro trasformazione digitale. Tuttavia, alcune aziende possono essere trasformate digitalmente anche senza passare al cloud.
Esistono validi motivi aziendali per la migrazione al cloud: costi inferiori, maggiore flessibilità, maggiore affidabilità, maggiore scalabilità e così via. L'approccio corretto è valutare i vantaggi che un'azienda può ottenere in queste direzioni, piuttosto che migrare al cloud solo perché lo fanno la maggior parte delle aziende. Adottare questo approccio garantisce una migrazione al cloud ponderata e ben architettata, invece di una migrazione disorganizzata piena di shadow IT e processi ridondanti.
Cloudflare fornisce numerosi servizi e tecnologie essenziali per operare nel mondo digitale su vasta scala. La rete globale di Cloudflare si posiziona davanti all'infrastruttura dei clienti Cloudflare per garantire che le proprietà web e le applicazioni rimangano veloci, affidabili e sicure.
Per le aziende che integrano la migrazione al cloud nella loro trasformazione digitale, lo stack di prodotti Cloudflare è indipendente dall'infrastruttura, il che significa che può essere implementato con qualsiasi configurazione cloud e da qualsiasi fornitore di servizi cloud.
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La trasformazione digitale significa utilizzare la moderna tecnologia digitale per modificare i modelli di business o crearne di completamente nuovi. La trasformazione digitale può rendere i processi aziendali più efficienti, migliorare l'esperienza del cliente o aiutare un'azienda a modificare la propria offerta di prodotti.
Molte attività aziendali possono essere migliorate o rese più efficienti integrando le tecnologie più recenti o modelli di computing contemporanei. Ad esempio, molte aziende riscontrano che il cloud computing rende la loro attività più efficiente e reattiva rispetto all'affidamento su un'infrastruttura legacy in locale.
Un'azienda dovrebbe innanzitutto definire i propri obiettivi per la trasformazione digitale, tenendo presente che si tratta di un processo a lungo termine che richiede cambiamenti profondi, non una soluzione rapida. Ogni nuova tecnologia implementata deve essere scalabile, in modo da poter crescere insieme all'azienda.
Alcune aziende possono essere trasformate digitalmente completamente senza necessariamente migrare al cloud Tuttavia, molte aziende migrano al cloud durante questo processo, poiché offre vantaggi quali costi inferiori, maggiore flessibilità e migliore scalabilità. Per alcune aziende, la migrazione al cloud rappresenta una parte fondamentale della loro trasformazione digitale.
Uno degli esempi più evidenti di trasformazione digitale è il passaggio di Netflix dal noleggio di DVD allo streaming di film e serie TV su Internet. Questo cambiamento ha completamente trasformato il modo in cui i clienti interagivano con il servizio, rendendolo molto più efficiente per Netflix. A volte, la trasformazione digitale rivoluziona completamente il modello di business di un'azienda; altre volte, può semplicemente comportare la migrazione del backend di un'applicazione da un datacenter al cloud, ottenendo di conseguenza un risparmio sui costi